Guía de uso
OpenEMR-Latam / Preguntas Frecuentes
OpenEMR es un software de código abierto reconocido mundialmente. OpenEMR-Latam es nuestra versión optimizada para la región. Incluye traducciones al español nativo (no automáticas), formatos de fecha y dirección locales, y pre-configuraciones adaptadas a las normativas de salud de nuestros países. Además, ofrecemos soporte en tu mismo idioma y zona horaria.
Sí. OpenEMR-Latam habla el “idioma universal” de los sistemas médicos modernos (llamado API y FHIR). Esto significa que si usted ya tiene un software contable, un laboratorio o una App propia, su equipo técnico tendrá toda la documentación y las “llaves” necesarias para conectar ambos sistemas de forma segura y fluida.
No, es una solución integral. Funciona como un ERP médico. Gestiona la Historia Clínica Electrónica (HCE), pero también la agenda de turnos, facturación, inventario, portal del paciente y reportes administrativos.
Gracias a su arquitectura modular, OpenEMR-Latam es escalable. Lo utilizan desde médicos particulares hasta clínicas con múltiples especialidades y sedes.
Sí, totalmente. La gran ventaja de OpenEMR-Latam es su flexibilidad nativa. El sistema permite configurar plantillas de historia clínica por especialidad y personalizar formatos de recetas sin necesidad de escribir código.
Además, para requerimientos únicos o flujos de trabajo muy específicos, nuestro equipo de soporte y desarrollo especializado puede crear módulos a medida para asegurar que el software se ajuste 100% a su proyecto.
No, puedes acceder desde cualquier navegador (Chrome, Firefox, Edge) como si fuera una página web.
La seguridad es nuestra prioridad. El sistema cumple con estándares internacionales (como HIPAA) y las leyes de protección de datos locales. Utilizamos encriptación de datos, copias de seguridad automáticas (backups) y gestión de permisos granulares (cada usuario ve solo lo que debe ver).
¡Sí! La interfaz es responsive (se adapta al dispositivo). Puedes consultar agendas, ver historias clínicas o recetar desde tu smartphone, lo cual es ideal para médicos que hacen visitas domiciliarias.
OpenEMR es muy completo, lo que puede parecer abrumador al principio. Sin embargo, OpenEMR-Latam simplifica los menús. Además, nuestro servicio incluye capacitación inicial para médicos y administrativos, y acceso a la guía de uso en español.
No estás solo. Contamos con una mesa de ayuda (Help Desk) vía ticket, chat o WhatsApp. Nuestro equipo habla tu idioma y entiende tus urgencias.
A través de nuestras vías de Suscripción con pago Online